为进一步提高员工素质，规范员工行为，提升企业形象，9月6日，中铁北京工程局都安制梁场开展了主题为“礼仪知识讲座”的道德讲堂活动。

梁场特邀都安瑶族自治县委党校黄玉芬老师授课，黄老师讲解了礼仪的基本概述，强调了礼仪知识可以帮助大家更好的处理人际关系，提升工作效率，并总结为六个字：有“礼”走遍天下。黄老师运用先进的理念、生动的案例和富有感染力的语言，全面讲解了仪表着装、交往举止、沟通礼仪、接待礼仪等知识，并与员工开展互动，演示礼仪动作，教育大家如何从细节做起，规范言行举止，展示良好面貌。

本次活动让梁场员工了解了礼仪的魅力，认识到礼仪在工作生活中的重要性，提高了礼仪意识，掌握了沟通技巧，增强了工作能力，提升了素质修养。

（王苗苗）